1、正确的对话方式社交性谈话，既不同于个人的自说自话，也不同于当众演讲，而是交往双方构成的听与讲相配合的对话。对话的本质并非在于你一句我一句地轮流说话，而在于相互间的呼应。真正成功的对话，应该是相互应答的过程：自己的每一句话都应是对方上一句话的继续，对对方的每句话都应作出反应，并能在自己的说话中适当引用和重复。这样，彼此间心理上就真正沟通了。   为了能成功地进行对话，应避免以下九种不正确的对话方式：

  ①打断别人的谈话或抢接别人的话头，扰乱别人的思路；

  ②忽略了使用解释与概括的方法，使对方一时难以领会你的意图；

  ③由于自己注意力的分散，迫使别人再次重复谈过的话题；

  ④像倾泻炮弹似的连续发问，使人穷于应付；对他人的提问漫不经心，言谈空洞，不 着边际；

  ⑤随便解释某种现象，妄下断语，借以表现自己是内行；

  ⑥避实就虚，含而不露，让人迷惑不解；  

  ⑦不适当地强调某些与主题风马牛不相及的细微末节，使人厌烦；

  ⑧当别人对某个话题兴趣盎然时，你却感到不耐烦，强行把话题转移到自己感兴趣的方面去；

  ⑨将正确的观点、中肯的劝告佯称为错误的，使对方怀疑你话中有戏弄之意。

2、人际交往中说话的注意点在交谈中，倘若能注意以下小事，当能产生增进人际关系的效果。这些小事是指：

 ①让先让别人先说，一方面可以表现你的谦虚，另一方面可以借此机会来观察对方，给自己一个测度的时间和从容考虑的余地。

 ②避讳。不论与什么人交谈，都应对对方有所了解，聪明地避开某些对方忌讳的话题，如个人的隐私、疾病及不愿提及的事情，否则会引起对方不快。要学会察颜观色，一旦发现自己不小心触及了对方的忌讳，对方面有不快之色或状极尴介时，应立即巧妙避开。

 ③谦虚。社会心理学家发现，一般人总不喜欢嘴上老挂着我的人。因此，应避免过于显露自己的才学，开口便我如何如何。须知，谦虚的态度，总是易为人所接受的。在一般情况下，人们总是先接受一个人，而后才肯接受他的意见的。 

 ④诚恳。交谈的态度以诚恳为宜。油腔滑调，纵然有很好的意见，也难以为人们所接受。

 ⑤幽默。恰到好处的幽默，能使人在忍俊不禁之中，体会到深刻的哲理。幽默运用适当，可为社交增添活跃愉快气氛。但妙趣横生的谈话，来源于一个人修养和才华的有机结合，不可强求。如果仅仅为了追求风趣的结果，而讲些格调不高的笑话，甚至不惜侮辱他人，则只能显出自己的轻薄与无聊。 

 ⑥口头禅。口头禅固然能体现个性，但多数是语言的累赘，即使内容相当吸引人，但如果加上若干个这个那个嗯啊之类的口头禅，就如同在煮熟的白米饭中掺上一把沙子一样，令人难以下咽。所以，对作为语言累赘的口头禅，应当割除。

 ⑦插话。要尽量让对方把话说完再插话。实在需要中途插话时，也应征得对方同意，用商量的口气说：对不起，我提个问题可以吗?或我插句话好吗?这样可避免对方产生误解。

 ⑧平衡。如果几个人一起交谈，你要注意不要只把注意力集中到某一个人身上而冷落了其他人。

除了你的对话者外，可用目光偶尔光顾一下其他的人。对于沉默者则应设法使他开口，如问他你对这事有什么看法?这样便可打破沉默，机智地引出他的话来。

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