【soffia·女神涵修】静心、沉潜、快乐，让一切水到渠成
“我有一个梦想。希望索菲亚每一位员工的工作状态，是轻松、愉悦，专业、专注，并能感染每一位进店顾客。顾问温柔、专业，为顾客规划最适合的方案；养生师精进、钻研手法。所有销售不急于求成，而是水到渠成，是顾客认同索菲亚后自然而来的结果。”在近日举行的索菲亚店总会上，创始人谷咏霏这样描述自己理想中的索菲亚。
今年是索菲亚的技术年。在这个火热的夏天，索菲亚员工的心反而静下来，慢下来，沉潜技术，精进服务，回归美业之本。
在这次的店总会上，店总们纷纷献策，为提升技术、快乐工作支招。
东塘店总赵曦：
在技术提升方面，我每天都会体验一两位员工的手法，帮她们调整纠正，并充分利用好师傅带徒制，帮助新员工快速进步。
创造一个正能量的团队，最重要是真诚、有效沟通。一切以员工满意度和顾客满意度为先，没有沟通不了的事，只有不对的沟通方式。
阳光店总笑笑：
阳光店每月定期3次专业、手法培训，严格要求。
在员工管理方面，注重劳逸结合，支持员工每年与父母一起出去旅游一次，获得父母的支持。
文化宫店总段硕辉：
我会亲自体验养生师的手法，并将她们各自的手法优势进行提炼、培训与复制，让大家都感受并学习。
文化宫店是一个非常快乐的团队。我常在休息室与员工聊天，拉近距离并释放她们的压力。员工父母生病，除了门店伙伴们探望并送礼物，我个人还会送上慰问礼物。
步行街店总吴芳：
在员工休息时，我们会玩有趣的游戏，经常会借鉴快乐大本营里的游戏环节，大家都非常开心，团队氛围很好。
明景店总灿灿：
一丝不苟执行6A服务，令老会员刮目相看，纷纷夸赞明景店不仅环境升级，技术、服务也上了一个台阶。
我重视满足员工各方面的需求。有一位明景店老员工想谈恋爱却没时间，我特地批了她一个月的假期，她回老家与男友确定了关系，回来后上班的状态简直让人惊叹。
云鼎店总园园：
在技术提升方面，打“师徒双人服务”组合牌，师傅进房服务时，徒弟跟进去做足部按摩等增值服务，增加顾客满意度的同时锻炼了新员工的手法。
提倡员工快乐工作，换一种思维，由激进到慢下来，静下来。以服务为立店之本，顾客肯定了我们的服务后，一切结果都水到渠成。
银海店总晶晶：
对顾客和员工都非常走心。顾客视银海店为家人。有一次，顾客独自在家带小孩，恰逢小孩高烧，顾客在第一时间打电话给我，我立即安排了店里行政和养生师过去照看，
航天店总丹丹：
将员工分成A/B两组进行良性PK,你追我赶，技术氛围很足。
五一店总任重：
在店内实现技术手法精确复制，整体手法技能都大幅度提升，客户认可度很高，客流提升明显。
在员工氛围方面，养生师不对销售负责。每天的分享会让员工自己做主持，大家气氛踊跃，抢着上来分享，非常开心。
银港店总钟华：
技术抓两头，将A类养生师树立成榜样，发挥带头作用。对于新员工，由顾问亲自抓技术。
致亲爱的索菲亚会员：
创业13年，索菲亚始终不忘企业初心，为您提供专业的美业服务，以终生员工成就终生顾客，成就百年品牌。
炎热夏日，索菲亚静心、沉潜、快乐，并将举办长达3个月的技术PK大赛，欢迎您与我们一起，见证快乐，共襄美丽！
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